技术支持更全面
具有完整的产品研发,生产,销售和服务保障能力,拥有更专业的运维经验,能够为用户提供更全面的技术支持。
地域覆盖更广泛
完善的服务网络和专业人员,实现区域广覆盖,形成覆盖全国的专业技术客服/服务人员网络。
服务内容更丰富
除传统设备维修外,我们还提供设备升级、技术培训、平台运维、延保服务和运营支持等多样化服务,满足不同用户需求。
响应速度更快捷
提供 7*24小时快速响应,云端和线下协同,能在最短的时间进行故障诊断和维修,保障用户安全播出和媒体运营。
用户满意更真实
为用户建档,实现设备条码管理,一键调取安装拓扑图,信号联接图,服务记录,提升服务质量和水平。
运维成本更经济
根据需要进行区域、人员、配件等服务资源灵活调配,通过数字化管理,大大提高服务效率,降低用户运维成本。
服务质量更放心
严格的质量控制体系和专业的技术服务团队,全流程质量监督评价,确保用户获得高质量的服务。
中转服务更贴心
针对安全播出要求和故障分析,提供设备中转服务,让技术运维人更安心,更便利进行服务协作。
巡检服务更安心
在全国各地开展巡检服务,为数千家用户提供安装、巡检、培训和重保期技术保障。