菱云智慧运维系统是面向全媒体平台提供的一整套设备状态实时监测、智能诊断、运维决策分析、值班管理、等全方位的综合运维服务平台，可视化界面，实现全通道秒级故障预警和7×24小时保障。按照数字化、标准化、智慧化要求，依托物联网、大数据、云计算和人工智能技术，构建运维数据标准化采集汇聚、故障智能发现定位、问题智能诊断分析、事件智能处置修复、风险智能预测预警的智慧运维体系。