问题一：初次安装完GPS授时母钟，一般多长时间能收到时间？
　　答：GPS授时母钟是通过GPS天线来接收卫星信号，天线位置在比较理想的地方，一般几分钟即可以收到GPS信号，用户可以通过面板上的GPS信号检测灯进行判断设备有没有定位到信号，灯不再闪烁，表示GPS定位好。

　　问题二：初次安装完GPS授时母钟，长时间接收不到GPS信号，是什么原因？
　　答：GPS系列授时器接受卫星信号强度跟以下几个因素有关系，一是GPS天线位置有关，GPS天线必须立放到比较开阔的地方，周围没有任何遮挡，如长时间没有收到GPS信号，请更换天线位置；二是跟天气状况有关，在天气状况晴朗情况下，几分钟内即可以收到GPS信号，如果在阴雨天，可能很长时间才能接收到GPS信号，且不稳定，等天气好了，校时自然正常。

　　问题三：母钟不能给计算机授时?
　　答：1、检查母钟与计算机通讯线连接是否正常，保证接触正常；
　　　　2、检查计算机串口设置是否正确。
　　　　3、检查计算机中是否安装了杀毒软件，如有安装，请检查计算机上的所有防火墙是否处于关闭状态，如更改设置，允许授时进程访问计算机。
　　　　4、请检查GPS授时母钟是否定位到GPS信号？如没有定位到，则母钟不给计算机或子钟授时。
　　　　5、检查计算机串口是否损坏。